مركز المساعدة
كل ما تحتاج معرفته لاستخدام المنصة بأفضل طريقة
بدء الاستخدام
تعرّف على كيفية تسجيل صالونك والبدء في استقبال الحجوزات
- 1 قم بتعبئة نموذج طلب الانضمام مع رفع المستندات المطلوبة.
- 2 انتظر مراجعة الطلب من فريقنا (1-3 أيام عمل).
- 3 بعد الموافقة، سجّل الدخول إلى لوحة التحكم وأضف خدماتك وموظفيك.
- 4 حدد ساعات العمل لكل يوم وابدأ باستقبال الحجوزات.
إدارة الحجوزات
كل ما تحتاج معرفته عن إدارة حجوزات صالونك
- 1 تظهر الحجوزات الجديدة في لوحة التحكم فور وصولها.
- 2 يمكنك قبول أو رفض الحجوزات حسب التوفر.
- 3 استخدم ميزة الحجز المباشر (Walk-in) للعملاء الحضوريين.
- 4 تابع حالة كل حجز: معلق، مؤكد، قيد التنفيذ، مكتمل، أو ملغي.
إدارة الخدمات
كيفية إضافة وتعديل خدمات صالونك
- 1 أضف خدماتك مع تحديد الاسم والسعر ومدة الخدمة بالدقائق.
- 2 نظّم الخدمات حسب التصنيفات (قص، صبغة، عناية، إلخ).
- 3 عيّن كل خدمة للمختصين المناسبين.
- 4 يمكنك تفعيل أو تعطيل أي خدمة في أي وقت.
إدارة الموظفين
إضافة المختصين وتنظيم جداول العمل
- 1 أضف بيانات كل مختص (الاسم والصورة).
- 2 حدد الخدمات التي يقدمها كل مختص.
- 3 اضبط جدول العمل الأسبوعي لكل مختص.
- 4 يمكنك إضافة أيام إجازات أو تعديل المواعيد في أي وقت.
لوحة التحكم والتقارير
تابع أداء صالونك وإحصائياته
- 1 اطّلع على ملخص الحجوزات والإيرادات في الصفحة الرئيسية.
- 2 تابع التقييمات وآراء العملاء.
- 3 استعرض إحصائيات الخدمات الأكثر طلباً.
- 4 تابع أداء كل مختص والحجوزات الخاصة به.